К основному содержанию
FlashFormat
Документ · действует с 26 июня 2026 г.

Политика конфиденциальности

Обработка персональных данных в соответствии с 152-ФЗ.

Оператор: ООО «ФЛЕШ-ФОРМАТ» · ИНН 3811123129 · ОГРН 1083811006091
Адрес: г. Иркутск, ул. Зверева, 9Б · Телефон: +7 (3952) 567-150 · Сайт: flashformat.ru

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных и реализуемых требований к защите персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ № 152) и иными нормативными правовыми актами РФ о персональных данных (далее — ПД) и определяет принципы, порядок и условия обработки ПД, меры по обеспечению защиты (безопасности) ПД в Обществе (далее — Общество) с целью защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его ПД, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Действие Политики распространяется на все ПД, подлежащие обработке в Обществе с применением средств автоматизации и без применения таких средств (в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 15.09.2008 № 687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации»), а также смешанным (комбинированным) способом.

1.3. Обеспечение защиты (безопасности) ПД является одной из приоритетных задач Общества. ПД являются конфиденциальной информацией, в отношении которых действуют требования внутренних документов Общества об обеспечении режима конфиденциальности.

1.4. Политика является общедоступной и подлежит размещению на официальном сайте Общества https://flashformat.ru/ в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (в разделе сайта, позволяющем обеспечить неограниченный доступ к ней), а также доступна по запросу в офисе Общества.

1.5. Для целей Политики используются следующие основные термины и определения:

  • Автоматизированная обработка ПД — обработка ПД с помощью средств вычислительной техники.
  • Блокирование ПД — временное прекращение обработки ПД (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения ПД).
  • Доступ к информации — возможность получения информации и её использования.
  • Информация — сведения (сообщения, данные) независимо от формы их представления.
  • Информационная система ПД — совокупность содержащихся в базах данных ПД и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
  • Конфиденциальность ПД — обязательное для соблюдения Обществом или иным получившим доступ к ПД лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта ПД или наличия иного законного основания.
  • Обезличивание ПД — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность ПД конкретному субъекту ПД.
  • Обработка ПД — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с ПД, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение ПД.
  • Оператор — юридическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку ПД, а также определяющее цели обработки ПД, состав ПД, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с ПД. В целях настоящей Политики оператором признаётся Общество.
  • ПД — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту ПД).
  • Предоставление ПД — действия, направленные на раскрытие ПД определённому лицу или определённому кругу лиц.
  • Распространение ПД — действия, направленные на раскрытие ПД неопределённому кругу лиц.
  • Трансграничная передача ПД — передача ПД на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
  • Уничтожение ПД — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание ПД в информационной системе ПД и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители ПД.

1.6. Термины и определения, специально не определённые в Политике, используются в значениях, установленных законодательством РФ, в том числе нормативными правовыми актами РФ о ПД.

1.7. Правовым основанием обработки ПД является совокупность правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми Общество осуществляет обработку ПД, а именно: федеральные законы РФ и принятые на их основе нормативные правовые акты РФ, регулирующие отношения, связанные с деятельностью Общества; Устав Общества; договоры, заключаемые между Обществом и субъектом ПД (в том числе договоры на оказание IT-услуг, разработку и сопровождение сайтов, ИТ-аутсорсинг); согласие на обработку ПД (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством РФ, но соответствующих полномочиям Общества).

2. Состав и сроки обработки персональных данных

2.1. В зависимости от субъекта ПД Общество обрабатывает ПД следующих категорий субъектов ПД:

  • действующих работников, бывших работников, кандидатов на замещение вакантных должностей, а также родственников работников Общества — информация, необходимая Обществу для заключения и выполнения обязательств по трудовым договорам, ведения кадрового учёта работников и выполнения требований законодательства РФ;
  • клиентов, заказчиков услуг, контрагентов (потенциальных клиентов, контрагентов), а также уполномоченных представителей или сотрудников юридических лиц, являющихся клиентами, контрагентами (потенциальными клиентами, контрагентами) — информация, необходимая Обществу для выполнения своих обязательств в рамках договорных отношений с клиентами (контрагентами) по оказанию IT-услуг (разработка и обслуживание сайтов, ИТ-аутсорсинг, внедрение Битрикс24, монтаж локальных сетей, установка видеонаблюдения и др.) и выполнения требований законодательства РФ;
  • аффилированных лиц или руководителей, участников или сотрудников юридических лиц, являющихся аффилированными лицами по отношению к Обществу — информация, необходимая Обществу для отражения её в отчётных документах о деятельности Общества в соответствии с требованиями законодательства РФ;
  • посетителей Сайта, оставивших заявку через формы «Получить консультацию» и «Получить бесплатный подробный расчёт» (в том числе с использованием калькулятора стоимости IT-обслуживания), а также пользователей личного кабинета технической поддержки — информация (ФИО, телефон, e-mail и иные данные, указанные в форме), необходимая Обществу для обработки заявки, расчёта стоимости услуг, подготовки коммерческого предложения и оказания технической поддержки.

2.2. Полный перечень ПД, в том числе специальных категорий ПД и биометрических ПД (при наличии), подлежащих обработке и защите, сроки и цели их обработки в Обществе определяются законодательством РФ, внутренними документами Общества о ПД, согласием субъекта ПД и договорами, заключаемыми с субъектами ПД, в соответствии с законодательством РФ о ПД.

2.3. Для анализа посещаемости и улучшения работы Сайта Общество использует файлы cookie и сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика» (правообладатель — ООО «ЯНДЕКС»). Cookie-файлы содержат обезличенные технические данные о посещении Сайта (просмотренные страницы, время визита, тип устройства и браузера) и сами по себе не позволяют напрямую идентифицировать личность Субъекта ПД. Субъект ПД может ограничить или запретить сохранение cookie-файлов в настройках своего браузера; в этом случае отдельные функции Сайта могут работать некорректно.

3. Принципы и условия обработки персональных данных

3.1. Обработка ПД в Обществе осуществляется с соблюдением следующих принципов:

  • обработка ПД должна осуществляться на законной и справедливой основе;
  • обработка ПД должна ограничиваться достижением конкретных, заранее определённых и законных целей. Не допускается обработка ПД, несовместимая с целями такой обработки ПД;
  • не допускается объединение баз данных, содержащих ПД, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
  • обработке подлежат только ПД, которые отвечают целям их обработки;
  • содержание и объём обрабатываемых ПД должны соответствовать заявленным целям обработки. Обрабатываемые ПД не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки;
  • при обработке ПД должны быть обеспечены точность ПД, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки ПД. Общество принимает необходимые меры либо обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных;
  • хранение ПД должно осуществляться в форме, позволяющей определить субъекта ПД, не дольше, чем этого требуют цели обработки ПД, если срок хранения ПД не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект ПД. Обрабатываемые ПД подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

3.2. Обработка ПД осуществляется с соблюдением принципов и правил, предусмотренных настоящей Политикой. Обработка ПД допускается, в частности, в следующих случаях: с согласия субъекта ПД на обработку его ПД; когда это необходимо для достижения целей, предусмотренных законодательством РФ, осуществления и выполнения возложенных законодательством РФ на Общество функций, полномочий и обязанностей; когда это необходимо для выполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект ПД, а также для заключения договора по инициативе субъекта ПД; когда это необходимо для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта ПД, если получение его согласия невозможно; когда это необходимо для осуществления прав и законных интересов Общества или третьих лиц, либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта ПД; в статистических или иных исследовательских целях при условии обязательного обезличивания ПД; в отношении ПД, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом ПД либо по его просьбе; в отношении ПД, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с законодательством РФ.

3.3. Общество вправе поручить обработку ПД другому лицу с согласия субъекта ПД, если иное не предусмотрено законодательством РФ, на основании заключаемого с этим лицом договора. В частности, Общество вправе поручать обработку ПД лицам, обеспечивающим техническое функционирование Сайта, приём и обработку заявок (хостинг-провайдер, оператор CRM-системы/Битрикс24, сервис почтовой или мессенджер-рассылки, сервис веб-аналитики). Такое лицо обязано соблюдать принципы и правила обработки ПД, предусмотренные настоящей Политикой, и обеспечивать конфиденциальность и безопасность ПД при их обработке. Ответственность перед субъектом ПД за действия такого лица несёт Общество.

3.4. Общество и иные лица, получившие доступ к ПД, обязаны соблюдать режим конфиденциальности — не раскрывать третьим лицам и не распространять ПД без согласия субъекта ПД, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

3.5. Обработка Обществом специальных категорий ПД, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, не допускается, за исключением случаев, предусмотренных ч. 2 ст. 10 ФЗ № 152. Биометрические ПД (сведения, характеризующие физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность) Общество на момент утверждения настоящей Политики не обрабатывает.

3.6. Трансграничная передача ПД осуществляется Обществом только на территории иностранных государств, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов ПД, в соответствии с ФЗ № 152 на основании согласия субъекта ПД.

3.7. Условием прекращения обработки ПД могут являться: достижение целей обработки ПД; истечение срока действия согласия или отзыв согласия субъекта ПД на обработку его ПД; выявление неправомерной обработки ПД.

4. Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных

4.1. Субъект ПД принимает решение о предоставлении его ПД и даёт согласие на их обработку свободно, своей волей и в своём интересе. Согласие на обработку ПД должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным. Согласие на обработку ПД может быть дано субъектом ПД или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, в том числе путём проставления отметки в соответствующем поле формы на Сайте Общества, если иное не установлено законодательством РФ.

4.2. Согласие на обработку ПД может быть отозвано субъектом ПД. В случае отзыва согласия Общество вправе продолжить обработку ПД без согласия субъекта ПД при наличии оснований, указанных в п. 2–11 ст. 6, ч. 2 ст. 10 и ч. 2 ст. 11 ФЗ № 152.

4.3. Обязанность предоставить доказательство получения согласия субъекта ПД на обработку его ПД или доказательство наличия иных законных оснований обработки возлагается на Общество.

4.4. Равнозначным содержащему собственноручную подпись субъекта ПД согласию в письменной форме на бумажном носителе признаётся согласие в форме электронного документа, в том числе оформленное посредством формы на Сайте с проставлением отметки о согласии и последующим направлением заявки.

4.5. В случае недееспособности субъекта ПД согласие на обработку его ПД даёт законный представитель субъекта ПД.

5. Права субъекта персональных данных

5.1. Субъект ПД имеет следующие права: право на доступ к своим ПД; права при обработке его ПД в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке; права при принятии решений на основании исключительно автоматизированной обработки его ПД; право на обжалование действий или бездействия Общества; иные права, предусмотренные требованиями законодательства РФ.

5.2. Субъект ПД имеет право на получение сведений, касающихся обработки его ПД, за исключением случаев, предусмотренных ч. 8 ст. 14 ФЗ № 152, в том числе: подтверждение факта обработки ПД Обществом; правовые основания и цели обработки ПД; применяемые Обществом способы обработки ПД; сведения о лицах, которые имеют доступ к ПД или которым могут быть раскрыты ПД; обрабатываемые ПД, относящиеся к соответствующему субъекту ПД, источник их получения; сроки обработки и хранения ПД; порядок осуществления субъектом ПД своих прав; информацию об осуществлённой или предполагаемой трансграничной передаче данных; иные сведения, предусмотренные ФЗ № 152 или другими федеральными законами. Субъект ПД вправе также требовать от Общества уточнения его ПД, их блокирования или уничтожения, если ПД являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.

Сведения предоставляются субъекту ПД или его представителю Обществом при обращении либо при получении запроса, позволяющего идентифицировать субъекта ПД. Повторное обращение по тем же сведениям возможно не ранее чем через 30 (тридцать) дней после первоначального обращения, если более короткий срок не установлен законодательством РФ или договором.

5.3. Обработка ПД в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке путём осуществления прямых контактов с потенциальным потребителем с помощью средств связи (в том числе рассылки по e-mail или телефону) допускается только при условии предварительного согласия субъекта ПД. Общество по требованию субъекта ПД немедленно прекращает такую обработку его ПД.

5.4. Запрещается принятие на основании исключительно автоматизированной обработки ПД решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта ПД или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, за исключением случаев, предусмотренных ФЗ № 152. Результат работы калькулятора стоимости IT-услуг на Сайте носит справочный характер и не порождает юридических последствий без последующего согласования индивидуального коммерческого предложения с менеджером Общества.

5.5. Если субъект ПД считает, что Общество осуществляет обработку его ПД с нарушением требований ФЗ № 152 или иным образом нарушает его права и свободы, субъект ПД вправе обжаловать действия или бездействие Общества в уполномоченный орган по защите прав субъектов ПД (Роскомнадзор) или в судебном порядке, а также вправе требовать возмещения убытков и (или) компенсации морального вреда в судебном порядке.

6. Информация о рисках несанкционированного доступа к персональным данным и рекомендации по защите

6.1. Субъект имеет право на получение информации о рисках получения несанкционированного доступа к защищаемой информации и мерах по предотвращению такого доступа. Перечень рекомендаций приведён в Приложении № 1 к настоящей Политике.

6.2. Субъект, использующий личный кабинет технической поддержки Общества (доступ по адресу электронной почты и паролю), обязуется принимать меры по недопущению доступа третьих лиц к своим логину и паролю, в том числе: не разглашать логин и пароль третьим лицам; не предоставлять третьим лицам доступ к своей учётной записи; незамедлительно сообщать Обществу о нарушении конфиденциальности указанных сведений либо о возникновении подозрений в её нарушении.

6.3. Субъект несёт риск неблагоприятных последствий, которые могут наступить в связи с неисполнением обязанностей, предусмотренных п. 6.2, в том числе связанных с недобросовестными действиями третьих лиц, получивших доступ к указанным сведениям по вине Субъекта.

7. Обязанности Общества

7.1. При сборе ПД Общество предоставляет субъекту ПД по его просьбе информацию, предусмотренную п. 5.2 Политики, а также иную информацию, которая прямо предусмотрена законодательством РФ.

7.2. Если предоставление ПД является обязательным в соответствии с законодательством РФ или необходимым условием оказания услуги (например, для обработки заявки через форму сайта), Общество разъясняет субъекту ПД последствия отказа предоставить его ПД.

7.3. При сборе ПД, в том числе посредством сети Интернет, Общество обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение ПД граждан РФ с использованием баз данных, находящихся на территории РФ, за исключением случаев, указанных в п. 2–4, 8 ч. 1 ст. 6 ФЗ № 152.

7.4. Общество принимает меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных ФЗ № 152, в том числе: назначает лицо, ответственное за организацию в Обществе обработки ПД; разрабатывает и утверждает настоящую Политику и внутренние документы Общества по вопросам обработки ПД; применяет правовые, организационные и технические меры по обеспечению безопасности ПД в соответствии с разделом 8 настоящей Политики; осуществляет внутренний контроль и (или) аудит соответствия обработки ПД требованиям законодательства РФ и настоящей Политики; оценивает вред, который может быть причинён субъектам ПД в случае нарушения настоящей Политики и ФЗ № 152; знакомит работников Общества, непосредственно осуществляющих обработку ПД, с положениями законодательства РФ о ПД и настоящей Политикой.

7.5. Лицо, ответственное за организацию обработки ПД, получает указания непосредственно от Генерального директора Общества и подотчётно ему. Лицо, ответственное за организацию обработки ПД, в частности: осуществляет внутренний контроль за соблюдением Обществом и его работниками законодательства РФ о ПД; доводит до сведения работников Общества положения законодательства РФ о ПД и внутренних документов по вопросам обработки ПД; организовывает приём и обработку обращений и запросов субъектов ПД или их представителей.

7.6. Общество опубликовывает или иным образом обеспечивает неограниченный доступ к настоящей Политике, в том числе путём её размещения на Сайте с обеспечением доступа к документу средствами сети Интернет.

7.7. Общество сообщает субъекту ПД или его представителю информацию о наличии ПД, относящихся к соответствующему субъекту ПД, а также предоставляет возможность ознакомления с этими ПД при обращении либо в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения запроса. Если сведения, представленные субъектом ПД, подтверждают, что его ПД являются неполными, неточными или неактуальными, Общество вносит необходимые изменения в срок, не превышающий 7 (семи) рабочих дней. Если ПД являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, Общество уничтожает такие ПД в тот же срок и уведомляет субъекта ПД о принятых мерах.

7.8. В случае выявления неправомерной или неточной обработки ПД по обращению субъекта ПД, его представителя либо уполномоченного органа Общество осуществляет блокирование соответствующих ПД на период проверки, если это не нарушает права и законные интересы субъекта ПД или третьих лиц, устраняет выявленные нарушения в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней, и уведомляет субъекта ПД об устранении нарушений или об уничтожении ПД.

7.9. При достижении цели обработки ПД либо при отзыве субъектом ПД согласия на обработку Общество прекращает обработку и уничтожает ПД (или обеспечивает уничтожение лицом, действующим по поручению Общества) в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней, если иное не предусмотрено договором с субъектом ПД, иным соглашением либо законными основаниями для дальнейшей обработки без согласия.

8. Меры по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке

8.1. Общество при обработке ПД принимает необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивает их принятие для защиты ПД от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения ПД, а также от иных неправомерных действий в отношении ПД.

8.2. Обеспечение безопасности ПД достигается, в частности: определением угроз безопасности ПД при их обработке в информационных системах ПД (в том числе в CRM-системе, на Сайте и в системе технической поддержки); применением организационных и технических мер, установленных Приказом ФСТЭК России от 18.02.2013 № 21, необходимых для выполнения требований Постановления Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 к защите ПД; оценкой эффективности принимаемых мер до ввода в эксплуатацию информационной системы ПД; учётом машинных носителей ПД и обеспечением их сохранности; обнаружением фактов несанкционированного доступа к ПД и принятием мер; восстановлением ПД, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа; установлением правил доступа к ПД и обеспечением регистрации и учёта всех действий, совершаемых с ПД; контролем за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности ПД и уровнем защищённости информационных систем ПД.

8.3. Уровни защищённости ПД и требования к их защите устанавливаются Правительством РФ (Постановление Правительства РФ № 1119) с учётом возможного вреда субъекту ПД, объёма и содержания обрабатываемых ПД, вида деятельности, при осуществлении которого обрабатываются ПД, и актуальности угроз безопасности ПД. Состав и содержание необходимых организационных и технических мер для каждого уровня защищённости устанавливаются Приказом ФСТЭК России № 21.

8.4. Финансирование мероприятий по обеспечению безопасности ПД осуществляется за счёт собственных средств Общества.

9. Заключительные положения

9.1. Иные права и обязанности Общества как оператора ПД определяются законодательством РФ и внутренними документами Общества о ПД.

9.2. Требования Политики доводятся до сведения всех работников Общества и подлежат обязательному выполнению. Лица, виновные в нарушении требований настоящей Политики, несут гражданскую, уголовную, административную, дисциплинарную и иную предусмотренную законодательством РФ ответственность.

9.3. В случае изменения действующего законодательства РФ, в том числе нормативных правовых актов РФ о ПД, Политика до момента внесения соответствующих изменений и дополнений действует в части, не противоречащей вступившим в силу изменениям законодательства РФ, а работники Общества руководствуются нормами действующего законодательства РФ.

9.4. Общество вправе использовать персональные данные, в том числе для взаимодействия с субъектами персональных данных посредством иных каналов связи (не только через Сайт flashformat.ru), например по телефону или через Telegram-бот технической поддержки.

Приложение № 1. Рекомендации по защите информации при использовании форм Сайта и личного кабинета технической поддержки

Ниже приведены общие рекомендации по защите информации, актуальные при заполнении форм на Сайте flashformat.ru и при использовании личного кабинета технической поддержки (вход по адресу электронной почты и паролю).

Общие рекомендации:

  • используйте личный кабинет и формы Сайта строго по их прямому назначению;
  • не передавайте логин и пароль от личного кабинета технической поддержки третьим лицам и не позволяйте им копировать эту информацию;
  • если вы обнаружили, что пароль от личного кабинета скомпрометирован или ранее действующий пароль не срабатывает, незамедлительно сообщите об этом Обществу и смените пароль;
  • Общество не рассылает электронные письма, SMS или иные сообщения с просьбой сообщить пароль от личного кабинета — Общество никогда не запрашивает пароль. Если у вас есть сомнения в подлинности такого запроса, свяжитесь с Обществом по контактным данным, указанным на Сайте;
  • не пересылайте пароли и иную конфиденциальную информацию по электронной почте или через мессенджеры.

Защита от вредоносного кода:

  • используйте на своём устройстве антивирусное программное обеспечение с актуальными базами;
  • регулярно проводите полную проверку устройства на наличие вирусов и вредоносного кода;
  • подвергайте антивирусной проверке любые файлы, получаемые по электронной почте или через мессенджеры, особенно от неизвестных отправителей.

Защита от фишинга (поддельных сайтов и писем):

  • мошеннический сайт может быть почти точной копией официального сайта flashformat.ru и создаётся для получения ваших данных обманным путём — перед вводом данных проверяйте адрес сайта в строке браузера;
  • перед прочтением электронного письма проверяйте адрес отправителя — он может быть похож на официальный адрес Общества, но отличаться на один символ;
  • будьте внимательны к письмам с орфографическими ошибками, безличными обращениями («Уважаемый пользователь») или требованиями немедленных действий — это типичные признаки мошеннических писем;
  • внимательно проверяйте ссылки в письмах перед переходом по ним; если ссылка выглядит подозрительно или начинается с http:// вместо https://, не переходите по ней;
  • при любых сомнениях в подлинности сайта, письма или звонка от имени Общества свяжитесь с Обществом по контактным данным, опубликованным на Сайте (раздел «Контакты»), и уточните информацию напрямую.

Указанный перечень рекомендаций не является исчерпывающим ввиду многообразия ситуаций, которые могут возникать при использовании сети Интернет.